Các phương thức và giai đoạn giải quyết tranh chấp hợp đồng

Các phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng

Phương thức thương lượng

Thương lượng là việc bàn bạc nhằm đi đến thỏa thuận giải quyết một vấn đề nào đó giữa các bên. Thương lượng là hình thức giải quyết tranh chấp không chính thức, không có sự can thiệp của bất kỳ cơ quan nhà nước hay bên thứ ba nào. Thương lượng thể hiện quyền tự do thỏa thuận và tự do định đoạt của các bên.

Phần lớn các điều khoản giải quyết tranh chấp trong hợp đồng các bên đều quy định việc giải quyết tranh chấp bằng thương lượng khi có sự vi phạm hợp đồng. Bên cạnh đó, Điều 329 Luật Thương mại có quy định:”Tranh chấp thương mại trước hết phải được giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên”. Tuy nhiên, đây được hiểu là điều luật mang tính tùy nghi, không được hiểu là một quy định bắt buộc.

Phương thức hòa giải

Hòa giải là các bên tranh chấp cùng nhau bàn bạc, thỏa thuận để đi đến thống nhất một phương án giải quyết bất đồng giữa họ và tự nguyện thực hiện phương án đã thỏa thuận qua hòa giải. Hiện nay ở Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng thường được các bên ưu tiên áp dụng. Các bên phải tự hòa giải với nhau khi phát sinh tranh chấp. Đồng thời, các bên cũng có thể nhờ cơ quan có thẩm quyền tiến hành hòa giải giải quyết tranh chấp hợp đồng như các Trung tâm hòa giải, hòa giải đối thoại cùng hòa giải viên của tòa án được thực hiện khi có đơn khởi kiện nhưng trước khi Tòa án thụ lý giải quyết vụ án.

Khi hòa giải bất thành, tranh chấp hợp đồng được các bên đưa ra Tòa án hoặc trọng tài giải quyết.

Bên cạnh đó, trong quá trình giải quyết tranh chấp tại Tòa án, các bên vẫn có thể tiếp tục hòa giải với nhau bao gồm: hòa giải trong thủ tục tố tụng và hòa giải ngoài tố tụng.

Phương thức giải quyết bởi Trọng tài

Căn cứ theo Điều 5 luật trọng tài thương mại 2010, điều kiện giải quyết tranh chấp bằng Trọng tài gồm:

• Tranh chấp được giải quyết bằng Trọng tài nếu các bên có thoả thuận trọng tài.
• Thỏa thuận trọng tài có thể được lập trước hoặc sau khi xảy ra tranh chấp.

Khi đã có đủ các điều kiện để giải quyết tranh chấp bằng TTTM như có thỏa thuận trọng tài có hiệu lực… thì các bên thực hiện các bước theo trình tự tố tụng trọng tài.

• Nộp đơn khởi kiện và các tài liệu kèm theo
• Bị đơn nộp bản tự bảo vệ (theo Điều 35 Luật TTTM 2010)
• Thành lập Hội đồng trọng tài
• Hòa giải (theo Điều 58 Luật TTTM 2010)
• Tổ chức phiên họp giải quyết tranh chấp (theo Điều 55 Luật TTTM 2010)
• Hội đồng trọng tài ra phán quyết

Phương thức giải quyết tại Tòa án

Đây là hình thức giải quyết mang tính cưỡng chế cao nhất, được tiến hành thông qua hoạt động của cơ quan tài phán. Bản án, quyết định của Tòa án được đảm bảo thi hành theo đúng quy định pháp luật.

Trong quá trình giải quyết vụ án, Tòa án có thể ra quyết định áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời để đảm bảo thi hành án như kê biên tài sản đang tranh chấp, phong tỏa tài khoản tại ngân hàng,…

Đương sự có thể tiến hành kháng cáo, yêu cầu xét xử lại nếu thấy phán quyết của Tòa không thỏa đáng

Thủ tục giải quyết căn cứ theo Điều 683 Bộ luật dân sự 2015, theo đó:

• Các bên trong quan hệ hợp đồng được thỏa thuận lựa chọn pháp luật áp dụng đối với hợp đồng, trừ trường hợp quy định tại các khoản 4, 5 và 6 Điều này.
• Trường hợp các bên không có thỏa thuận về pháp luật áp dụng thì pháp luật của nước có mối liên hệ gắn bó nhất với hợp đồng đó được áp dụng. Do đó, khi có tranh chấp, Tòa án sẽ xác định dựa vào luật mà các bên thỏa thuận áp dụng.
• Mức án phí xác định theo Danh mục mức án phí, lệ án phí được quy định tại Nghị quyết 326/2016 của Uỷ ban thường vụ Quốc hội.

Các phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng

Công việc của luật sư khi tham gia giải quyết tranh chấp hợp đồng

Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng, Luật sư sẽ thực hiện các công việc sau để giải quyết tranh chấp hợp đồng cho khách hàng:

Tư vấn các phương án giải quyết tranh chấp hợp đồng

• Tư vấn phương án hòa giải, thương lượng trong trường hợp còn khả năng giúp tiết kiệm thời gian, chi phí;
• Tư vấn lựa chon cơ quan có thẩm quyền giải quyết phù hợp theo thỏa thuận trong hợp đồng;
• Tư vấn thu thập tài liệu chứng cứ hỗ trợ quá trình giải quyết tranh chấp;
• Tư vấn phương án tố tụng tại cơ quan giải quyết tranh chấp;

Soạn thảo văn bản

• Soạn thảo đơn khởi kiện gửi cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp
• Soạn thảo đơn từ liên quan để thu thập tại liệu, chứng cứ trong quá trình giải quyết tranh chấp;
• Soạn thảo bản tự khai các văn bản khác theo đúng quy định;
• Soạn thảo bản luận cứ để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng tại cơ quan giải quyết tranh chấp

Đại diện doanh nghiệp giải quyết tranh chấp hợp đồng.

• Luật sư bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp trong quá trình thương lượng, hòa giải với bên tranh chấp;
• Nhận ủy quyền đại diện khách hàng tham gia giải quyết tranh chấp tại cơ quan tố tụng;
• Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng trong quá trình giải quyết tranh chấp tại Tòa án/Trọng tài.

Quy trình tiếp nhận xử lý công việc

Quy trình cung cấp dịch vụ của chúng tôi gồm các bước:

• Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ, tài liệu và yêu cầu của khách hàng đối với vụ việc về pháp luật hợp đồng cần hỗ trợ giải quyết;
• Bước 2: Hội đồng luật sư tiếp nhận và báo phí dịch vụ nếu có thể hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng;
• Bước 3: Khách hàng và Chuyên tư vấn Luật ký kết hợp đồng dịch vụ pháp lý và thanh toán phí theo thỏa thuận;
• Bước 4: Luật sư chuyên môn phụ trách nghiên cứu và đưa ra phương án xử lý theo các phương thức như trên; đồng thời tư vấn cho khách hàng những ưu, khuyết điểm của từng phương án cũng như thực hiện công việc theo thoả thuận.

Trong trường hợp, thực hiện dịch vụ soạn thảo hợp đồng, Luật sư phụ trách phân tích những rủi ro và nguy cơ tranh chấp có thể xảy ra trong giao dịch soạn thảo dự thảo hợp đồng cho khách hàng;

• Bước 5: Luật sư chuyên môn phụ trách thông báo tiến độ xử lý theo các phương thức trên và tư vấn hướng giải quyết tiếp theo cho đến khi tranh chấp được giải quyết.

Luật sư tư vấn giải quyết tranh chấp hợp đồng uy tín – hiệu quả

Thù lao của Luật sư và chi phí dịch vụ

Thù lao của Luật sư

Thù lao ban đầu

• Tiêu chí để đưa ra mức phí: Căn cứ theo tính chất, mức độ phức tạp của các vụ việc pháp lý trong hợp đồng; điều kiện, tình hình tài chính của Quý khách hàng; Thời gian, chi phí đầu tư công sức của luật. Trường hợp khách hàng cần hỗ trợ chuyên sâu về vấn đề cụ thể, mức phí, biếu phí thuê sẽ được cập nhật phù hợp, có HỖ TRỢ giảm phí để đảm bảo quyền và lợi ích cho khách hàng.
• Trong trường hơp phát sinh những tình tiết mới, ảnh hưởng đến đối tượng hợp đồng, các bên có thể thỏa thuận lại về mức phí dịch vụ bằng PHỤ LỤC hợp đồng
• Cách thức thanh toán: Bằng TIỀN MẶT hoặc CHUYỂN KHOẢN thông qua tài khoản ngân hàng của công ty.

Giá dịch vụ sẽ không bao gồm thuế, lệ phí, phí Nhà nước mà khách hàng phải nộp theo quy định của pháp luật.

Thù lao kết quả

• Để đảm bảo tính công bằng, nhanh chóng, hiệu quả khi sử dụng dịch vụ, các bên có thể tiến hành ký hợp đồng hứa thưởng. Hợp đồng phải tuân thủ theo các quy định tại Điều 570 đến 573 Bộ luật dân sự 2015 và không vi phạm điều cấm của LUẬT, không trái đạo đức xã hội, đảm bảo tuân thủ quy tắc 9 trong Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử nghề nghiệp luật sư Việt Nam
• Ngay sau khi việc thực hiện đạt kết quả thì khách hàng sẽ chi trả phí
• Đảm bảo chi phí phù hợp với nội dung công việc.

Tuy nhiên, không phải trường hợp đều phát sinh khoảng thù lao này. Thù lao này chỉ phát sinh trong những vụ việc đặc biệt theo nhu cầu thỏa thuận của các bên.

Chi phí tố tụng

Trong trường hợp khởi kiện giải quyết tranh chấp hợp đồng, căn cứ theo Bộ luật TTDS 2015 thì các loại chi phí tố tụng trong vụ kiện tranh chấp gồm:

• Tiền tạm ứng án phí: tiền tạm ứng án phí sơ thẩm và tiền tạm ứng án phí phúc thẩm.
• Án phí: án phí sơ thẩm, án phí phúc thẩm.
• Tiền tạm ứng chi phí ủy thác tư pháp ra nước ngoài: Số tiền mà Tòa án tạm tính để chi trả cho việc ủy thác tư pháp khi tiến hành thu thập, cung cấp chứng cứ, tống đạt giấy tờ và các yêu cầu tương trợ tư pháp có liên quan đến việc giải quyết vụ việc dân sự.
• Chi phí ủy thác tư pháp ra nước ngoài: Số tiền cần thiết và hợp lý phải chi trả cho việc thực hiện ủy thác tư pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam và của nước được yêu cầu ủy thác tư pháp.
• Tiền tạm ứng chi phí xem xét, thẩm định tại chỗ; Chi phí xem xét, thẩm định tại chỗ: Số tiền mà Tòa án tạm tính; số tiền cần thiết và hợp lý phải chi trả cho việc xem xét, thẩm định tại chỗ căn cứ vào quy định của pháp luật.
• Tiền tạm ứng chi phí giám định; Chi phí giám định: Số tiền mà người giám định tạm tính, số tiền cần thiết phải chi trả cho việc giám định.
• Tiền tạm ứng chi phí định giá tài sản, chi phí định giá tài sản: Số tiền mà Hội đồng định giá tạm tính; số tiền cần thiết phải chi trả cho công việc định giá tài sản.

Trên đây chỉ là liệt kê chi phí tổng thể của một vụ án tranh chấp được giải quyết tại Tòa án. Tuy nhiên, tùy vào tính chất của từng vụ án tranh chấp riêng biệt sẽ có hoặc không có một số chi phí nêu trên.

Cam kết chất lượng Chuyên tư vấn luật

Chúng tôi cam kết sẽ mang lại lợi ích TỐI ƯU cho khách hàng với các tiêu chí:

• An tâm về chất lượng dịch vụ: Đội ngũ luật sư dày dặn kinh nghiệm, chuyên môn cao, hiểu biết chuyên sâu về nhiều lĩnh vực. Chúng tôi thực hiện cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối và cập nhật thường xuyên tiến trình thực hiện yêu cầu của quý khách
• Hiệu quả: Vụ việc được xử lý nhanh gọn, đảm bảo đúng luật, triệt tiêu các rủi ro pháp lý về sau
• Chi phí rõ ràng, cụ thể, căn cứ theo tính chất phức tạp của vụ việc và đảm bảo hỗ trợ tối đa mức phí theo khả năng tài chính của khách hàng.

Cách thức liên hệ tư vấn

Chuyên tư vấn luật nhận hỗ trợ, hướng dẫn trợ giúp pháp luật trực tuyến qua các hình thức như sau:

• Để được hỗ trợ, hướng dẫn trợ giúp pháp luật giải quyết tranh chấp hợp đồng qua EMAIL: Thực hiện bằng cách gửi mail trình bài nội dung tư vấn đính kèm tư liệu/tài liệu ...
• 
• LS TRẦN MINH HÙNG