Dịch vụ thu hồi công nợ khó đòi, chậm trả sau bán hàng là công việc rất khó và cũng rất nhạy cảm. Trong kinh doanh, nếu doanh nghiệp không sâu sát trong thu hồi các khoản nợ thì các khoản nợ đó có nguy cơ thành nợ xấu, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động, thậm chí dẫn đến phá sản.