Luật sư công nợ
LUẬT SƯ HỢP ĐỒNG - Luật sư Gia Đình tổng hợp nhiều đội ngũ luật sư giỏi xuất thân trong các gia đình chuyên về ngành luật, hoạt động trong lĩnh vực pháp luật, luật gia, thạc sỹ, chuyên viên, cộng tác viên có trình độ cao, năng lực chuyên môn cao, có kinh nghiệm, kiến thức hiểu biết rộng, kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp, đặc biệt có trách nhiệm và đạo đức trong nghề nghiệp. Luật sư Gia Đình đang mở rộng và luôn nỗ lực hoàn thiện nhiều loại hình dịch vụ đa dạng trong khu vực, trong nước và trên thế giới nhằm mang lại cho khách hàng của mình những dịch vụ tư vấn hoàn hảo nhất.
Tên Luật sư Gia Đình không có nghĩa là chúng tôi chỉ chuyên về gia đình mà tên Luật sư Gia Đình là do Văn phòng luật sư chúng tôi bao gồm các luật sư xuất thân từ các gia đình có truyền thống hành nghề luật sư, yêu và đam mê nghề luật nên ý tưởng manh nha của các luật sư sáng lập đặt tên là Văn phòng luật sư Gia Đình.
Luật sư Trần Minh Hùng là một trong những luật sư sáng lập hãng luật được nhiều hãng truyền thông, báo chí trong nước tin tưởng với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn trên VOV Giao Thông – Đài tiếng nói Việt Nam, Đài truyền hình cáp VTC, Báo pháp luật TP.HCM, Báo đời sống và pháp luật, báo Đời sống và tuổi trẻ,báo Dân Trí, Báo VNxpress, Báo Soha, Kênh 14, Một thế giới, Báo tin tức Việt nam– Các tạp chí như Tiếp Thị Gia Đình, Báo điện tử, báo Infonet, VTC NEW, Báo Mới, Báo gia đình Việt nam, Báo ngày nay, Báo người lao động, Báo Công an nhân dân, Kiến thức ngày nay, Báo Gia đình và xã hội… luôn mang lại niềm tin cho khách hàng và ghi nhận sự đóng góp của chúng tôi cho xã hội...
Chúng tôi chuyên tư vấn và thực hiện dịch vụ tại các tỉnh khắp trên cả nước như tư vấn tại Bình Dương, TP.HCM, đồng nai, Long An, Vũng Tàu, Hà Nội, Nha Trang, biên hòa, Đà Nẵng, Vinh…
Tư vấn doanh nghiệp:
Doanh nghiệp là tổ chức được thành lập theo qui định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị truờng nhằm mục đích sinh lợi.
Luật sư “Tư vấn doanh nghiệp” bao gồm nhưng không giới hạn bởi những nội dung sau:
· Tư vấn thủ tục thành lập doanh nghiệp, lựa chọn hình thức, ngành nghề kinh doanh.
· Tư vấn soạn thảo “Hiến pháp của doanh nghiệp” (Điều lệ) theo đặc thù nhân sự, vốn góp, tiềm lực, lợi thế so sánh của từng thành viên sáng lập.
· Tư vấn tổ chức lại, tái cơ cấu doanh nghiệp.
· Đại diện/thay mặt doanh nghiệp liên hệ, làm việc với các cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh.
· Tư vấn pháp luật thường xuyên cho doanh nghiệp
Các lợi ích khi sử dụng dịch vụ này?
· Chủ động xác lập các chuẩn mực pháp lý cho doanh nghiệp.
· Được cập nhật thường xuyên các qui định của pháp luật liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp.
· Vận dụng kịp thời các ưu đãi của pháp luật và phòng ngừa từ xa các rủi ro pháp lý có thể phát sinh trong suốt quá trình hoạt động.
· Nói chuyện với luật sư và có luật sư đồng hành.
· Lựa chọn giải pháp hành động phù hợp, tốt nhất có thể trong các cuộc đàm phán, giao dịch, ký kết hợp đồng kinh doanh.
Tư vấn thu hồi công nợ;
– Thu thập thông tin về tình hình công nợ của Qúy Khách, Tiếp nhận và phân tích đưa ra những giải pháp cần thiết về việc thu hồi công nợ.
– đàm phán, thương lượng để thu hồi công nợ hiệu quả nhưng vẫn giữ được mối quan hệ với khách hàng;
– Chuẩn bị hồ sơ pháp lý để nắm được phần thắng cao nhất khi thu hồi công nợ;
– Hỗ trợ tìm hiểm thông tin về các tài sản đảm bảo của Bên nợ;
– Các biện pháp phòng ngừa các khoản nợ khó đòi cho các giao dịch trong tương lai.
– Đại diện cho khách hàng khởi kiện và tham gia tố tụng tại Tòa án các cấp;
Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tư vấn luật thường xuyên cho các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh trước và trong toàn bộ quá trình đầu tư, kinh doanh.
- Phương pháp hòa giải, thỏa thuận: Là phương thức mà các luật sư, chuyên viên pháp lý sẽ trực tiếp đến đàm phán, thương thảo, thuyết phục bên phía khách nợ để họ đưa ra kế hoạch thanh toán khoản nợ.
- Phương pháp giải quyết thông qua thủ tục tố tụng tại Tòa hoặc phối hợp với các cơ quan chức năng: Phương pháp này sẽ áp dụng trong trường hợp khách nợ không có thiện chí làm việc, cố tình lẩn tránh, thoái thác trách nhiệm, hoặc có kế hoạch thanh toán nhưng thanh toán chậm, “nhỏ giọt”, và kéo dài.
Thời hạn giải quyết, thu hồi công nợ chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau nhưng trong đó có hai yếu tố quan trọng nhất là tính pháp lý của hồ sơ và khả năng thanh toán của khách nợ.
Có những khách nợ, sau khi được các luật sư, chuyên viên pháp lý đến phân tích, giải thích về những hậu quả và tổn thất của việc không thanh toán, chậm thanh toán thì họ đã nhận thức ra và lên kế hoạch thanh toán và thanh toán dứt điểm công nợ.
Nhưng có những khách nợ phải cần đến sự hỗ trợ, can thiệp của các cơ quan chức năng thì họ mới chấp nhận thanh toán. Do vậy, thời hạn của vụ việc sẽ kéo bị kéo dài, và ảnh hưởng.
Tuy nhiên, thời hạn xác định trong hợp đồng dịch vụ thu nợ sẽ là 06 tháng. Thời hạn này cũng là khoảng thời gian cần thiết cho các luật sư để áp dụng biện pháp thu hồi nợ thông qua thủ tục tố tụng tại Tòa án hoặc các cơ quan chức năng khác.
LIÊN HỆ:
ĐOÀN LUẬT SƯ TPHCM. - VPLS GIA ĐÌNH
Trụ sở chính: 402A Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TP. HCM (bên cạnh Phòng công chứng số 7).
68/147 Trần Quang Khải, phường Tân Định, quận 1, TP.HCM
Luật sư Trần Minh Hùng - ĐT: 0972238006
ĐT: 08: 38779958; Fax: 08.38779958
Email: vanphongluatsugiadinh@gmail.com;
luatsuthanhpho@gmail.com
Webside: http://www.luatsugiadinh.net.vn
1. Phân loại đối tượng khách hàng yêu cầu xử lý thu hồi nợ hợp pháp:
Khách hàng yêu cầu kiện đòi nợ gồm :
- Cá nhân đòi nợ cá nhân;
- Cá nhân đòi nợ tổ chức;
- Cá nhân đòi nợ doanh nghiệp;
- Tổ chức đòi nợ cá nhân;
- Tổ chức đòi nợ tổ chức;
- Doanh nghiệp đòi nợ cá nhân;
- Doanh nghiệp đòi nợ tổ chức;
- Doanh ngiệp đòi nợ doanh nghiệp;
2. Phân loại các khoản nợ
Các loại nợ mà Văn phòng luật sư chúng tôi có thể đảm nhận kiện đòi gồm :
- Nợ phát sinh từ vay, mượn tài sản nhưng không thanh toán
- Nợ phát sinh từ vi phạm hợp đồng ( Bao gồm các loại hợp đồng )
- Nợ phát sinh từ trách nhiệm ngoài hợp đồng . . .
3. Tiếp nhập hồ sơ nợ
Cách thức tiếp nhận hồ sơ nợ được qua các bước như sau :
Khách hàng cung cấp toàn bộ chứng từ hồ sơ nợ có liên quan gồm :
+ Nếu là doanh nghiệp thì hồ sơ gồm có:
Giấy chứng nhận đang ký kinh doanh và toàn bộ chứng từ nợ nếu có như : Hợp đồng , hóa đơn, phiếu xuất kho, giấy xác nhận nợ . . .
+ Nếu là cá nhân thì hồ sơ gồm có :
Giấy chứng minh nhân dân và toàn bộ chứng từ nợ làm bằng chứng nếu có như : Giấy xác nhận nợ, giấy hẹn nợ chứng từ vay mượn, mua bán . . .
Lưu ý : (Quý khách chỉ cung cấp hồ sơ nợ bằng bảng photocopy, bảng chính hồ sơ nợ khách hàng tự giữ)
- Trình bày sơ lược về nội dung của vụ nợ (có mẫu kèm theo)
- Sau khi tiếp nhận hồ sơ nợ và thấy hồ sơ nợ có cơ sở kiện đòi. Văn phòng luật sư chúng tôi sẽ tiến hành ký hợp đồng dịch vụ pháp lý kiện đòi nợ với khách hàng. Đồng thời khách hàng sẽ ủy quyền cho Văn phòng luật sư chúng tôi được quyền đòi nợ. Mọi thủ tục giấy tờ chúng tôi cung cấp cho khách hàng.
4. Xử lý hồ sơ nợ
Sau khi thủ tục tiếp nhận hồ sơ hoàn thành. Văn phòng luật sư chúng tôi tiến hành các bước như sau :
a. Bước thứ nhất là xác minh hồ sơ nợ :
- Xác minh tính pháp lý hồ sơ nợ là xem xét đối chiếu lại toàn bộ chứng từ nợ của khách hàng cung cấp có đủ cơ sở pháp lý hay không.
- Xác minh bên nợ có còn tồn tại trên thực tế hay không. Ví dụ như: Nếu người nợ là cá nhân thì người đó còn sống hay đã chết hoặc họ còn thường trú ở địa phương hay đã chuyển đi nơi khác . . .Nếu là doanh nghiệp thì doanh nghiệp đó có còn hoạt động hay đã ngưng hoạt động, hoặc là đã chuyển trụ sở đi nơi khác hoặc đã giải thể hay đã bị phá sản
- Xác minh sơ bộ về khả năng thanh toán nợ của người nợ. Ví dụ : Nếu bên nợ là doanh nghiệp thì doanh nghiệp đó có nhiều tài sản hay không, có mắc nợ nhiều người hay không, có rơi vào trình trạng phá sản hay không ?. Nếu là cá nhân thì cá nhân đó có tài sản xe cộ nhà cửa gì không
- Kết quả xác minh cho thấy một trong ba điều kiện như hồ sơ nợ không đủ cơ sở pháp lý hoặc người nợ không còn trên thực tế thì chúng tôi sẽ trả lại hồ sơ cho khách hàng bằng một văn bản chính thức.
- Thời hạn xác minh mỗi hồ sơ nợ là không qua 30 ngày kể từ ngày nhận giấy tờ hồ sơ đầy đủ . Trong thời hạn xác minh chúng tôi vẫn tiến hành thu hồi nợ nếu người nợ có thanh toán. Nếu thu được nợ trong giai đoạn này khách hàng vẫn phải thanh toán tiền thù lao cho chúng tôi
b. Bước thứ hai là tiếp cận thương lượng thu hồi nợ :
- Qua quá trình xác minh hồ sơ nợ thấy hợp lệ. Chúng tôi tiến hành tiếp xúc người nợ bằng cách gửi thư mời hoặc gặp trực tiếp người nợ giải quyết. Trong thời gian này nếu người nợ có thiện chí hợp tác trả nợ thì chúng tôi sẽ thu hồi nợ theo phương thức thỏa thuận này nếu chủ nợ đồng ý .
- Ngược lại trong thời gian chúng tôi tiếp cận bên nợ, mà người nợ tỏ thái độ không thiện chí trả nợ thì chúng tôi sẽ tiến hành những thủ tục pháp lý cần thiết kiện người nợ ra cơ quan pháp luật nếu chủ nợ có yêu cầu.
c. Bước thứ ba là kiện đòi nợ :
Sau khi tiếp cận bên nợ để thương lượng thu hồi nợ mà người nợ không có thiện chí hợp tác giải quyết nợ thì Văn phòng luật sư chúng tôi sẽ tiến hành những thủ tục pháp lý kiện bên nợ ra pháp luật giải quyết như :
- Làm đơn khởi kiện
- Nộp đơn khởi kiện
- Tham gia vụ kiện khi có giấy triệu tập của tòa
- Hướng dẫn làm đơn yêu cầu thi hành án . . .
- Khách hàng phải tự chi phí cho vụ kiện như: (án phí, phí, lệ phí khác nếu có)
- Trong giai đoạn này, chúng tôi sẽ cử người làm đại diện ra tòa thay cho khách hàng, đồng thời sẽ cử Luật sư tham gia tại tòa để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng khi thấy cần thiết.
5. Tền thù lao và Phương thức thanh toán
- Thỏa thuận đòi được nợ thì tiền thù lao sẽ được tính từ : 10% đến 25% trên tổng giá trị nợ thu được tùy theo tính phức tạp của mỗi hồ sơ
Có hai phương thức thanh toán tiền thù lao đó là : Tiền thù lao đòi nợ theo thủ tục thỏa thuận và tiền thù lao đòi nợ theo thủ tục kiện đòi.
Thỏa thuận với bên nợ đòi được nợ đến đâu thì trích % thanh toán đến đó.
Khách hàng phải ứng trước cho chúng tôi là 4% trên tổng giá trị nợ kiện đòi trước khi nộp đơn khởi kiện cho đến khi vụ kiện có Quyết định hoặc Bản án sơ thẩm hoặc phúc thẩm.
Sau khi vụ kiện đã được xét xử bằng một quyết định hoặc bản án đã có hiệu lực thi hành. Trong giai đoạn này nếu bên nợ tự nguyện thanh toán thì chúng tôi tiếp tục thu nợ cho khách hàng, nếu bên nợ không tự nguyện thanh toán nợ thì chúng tôi sẽ làm đơn yêu cầu Đội thi hành án cưỡng chế thi hành.
Trên đây chỉ là quy định mang tính chung nhất. Khách hàng có nhu cầu kiện đòi nợ, Chúng tôi sẽ ký kết bằng một hợp đồng chính thức với với nội dung được quy định đầy đủ quyền và nghĩa vụ cả hai bên, tiền thù lao và phương thức thanh toán sẽ được thỏa thuận lại một cách rõ ràng .
Việc tư vấn và soạn thảo Đơn khởi kiện cho khách hàng trong vụ án dân sự, kinh tế là những việc làm phổ biến của luật sư khi cung cấp dịch vụ pháp lý trong lĩnh vực tố tụng dân sự.
Để soạn thảo đơn khởi kiện vụ án dân sự kinh tế, luật sư phải nắm bắt được rõ nội dung của vụ việc. Luật sư sẽ áp dụng các văn bản pháp luật như Bộ luật dân sự, Luật thương mại… để phân tích các lỗi mà các bên đã mắc phải trong khi tham gia tư vấn giải quyết cho khách hàng. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần có sự tham vấn của luật sư mà các bên có thể hiểu rõ bản chất của vấn đề tranh chấp mà có thể tự thoả thuận giải quyết vụ việc mà không cần phải nhờ đến sự phán xử của Toà án.
Mặt khác cũng chính nhờ sự tư vấn kịp thời của luật sư mà đương sự mới thấy rõ bản chất của vụ việc và quyền và lợi ích hợp pháp của mình bị xâm hại. Việc soạn thảo Đơn khởi kiện hay Đơn đề nghị áp dụng những biện pháp khẩn cấp tạm thời sẽ được luật sư tiến hành ngay ở thời điểm này.
Việc tham gia của luật sư trong quá trình khởi kiện tranh chấp dân sự, kinh tế là vô cùng quan trọng và cần thiết. Công ty luật Minh Khuê với đội ngũ Luật sư, chuyên viên tư vấn giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm sẽ cung cấp đến quý khách hàng một dịch vụ hoàn hảo theo đúng các cam kết trong giai đoạn này.
Các dịch vụ cung cấp đến khách hàng:
- Tư vấn pháp luật về dân sự, kinh tế;
- Tư vấn pháp luật về thủ tục khởi kiện tranh chấp dân sự, kinh tế;
- Soan thảo đơn khởi kiện và hồ sơ khởi kiện;
- Đại diện khách hàng nộp hồ sơ khởi kiện đến Tòa án có thẩm quyền.
1 – Cung cấp giấy tờ liên quan đến khoản nợ:
- Hợp đồng kinh tế; biên bản thanh lý hợp đồng; biên bản nghiệm thu công trình; chứng từ xác nhận nợ; biên bản đối chiếu công nợ, cam kết trả nợ, thời hạn thanh toán
- Thông tin ban đầu liên quan đến khách nợ: Họ tên, địa chỉ nơi cư trú, các mối quan hệ gia đình, xã hội, nhân thân…
- Các thông tin khác tùy thuộc vào từng vụ việc cụ thể cũng như yêu cầu của Công ty.
2 – Điều tra xác minh (Sau khi nhận được hồ sơ yêu cầu thu nợ của khách hàng)
Tính hợp pháp của hồ sơ vụ việc – các tài liệu liên quan đến công nợ
Địa chỉ nơi cư trú, địa chỉ thực tế của khách nợ
Khả năng tài chính của khách nợ
Hoạt động kinh doanh, các mối quan hệ của khách nợ
Trong thời hạn 5-7 ngày kể từ ngày nhận được các giấy tờ hợp pháp liên quan đến khoản nợ, chúng tôi sẽ tiến hành các biện pháp thu thập thông tin nhanh nhất để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
3 – Ký kết hợp đồng:
Sau khi thẩm định hồ sơ, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng biết để thống nhất ký kết hợp đồng.
Nếu vì một lý do nào đó chúng tôi không thể tiến hành thu nợ thì chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng. Đồng thời sẽ tư vấn cho khách hàng những vấn đề liên quan.
* Ý kiến của khách hàng:
Chúng tôi tiếp nhận tất cả những ý kiến phản hồi của khách hàng đối với kết quả thẩm định.
Chúng tôi có trách nhiệm xem xét trả lời khách hàng một cách đầy đủ, thỏa đáng.
Trong thời hạn 10 ngày để khách hàng xem xét có ký hợp đồng với chúng tôi hay không.
Phương pháp giải quyết:
Thu hồi công nợ khó đòi, chậm trả sau bán hàng là công việc rất khó và cũng rất “nhạy cảm”, do vậy người đi thu nợ ngoài việc nắm rất rõ về tính chất pháp lý của hồ sơ công nợ, còn phải có nghiệp vụ, những kỹ năng xử lý và thu hồi nợ .
Tùy theo tính chất của mỗi vụ việc, căn cứ từng hồ sơ cụ thể, để có thể đưa ra những phương án xử lý, thu hồi nợ phù hợp. Bởi vậy cho nên sẽ có rất nhiều phương pháp và hướng giải quyết khác nhau trong công tác thu hồi nợ. Tuy nhiên, việc thu hồi nợ sẽ áp dụng hai phương pháp giải quyết cơ bản sau:
- Phương pháp hòa giải, thỏa thuận: Là phương thức mà các luật sư, chuyên viên pháp lý sẽ trực tiếp đến đàm phán, thương thảo, thuyết phục bên phía khách nợ để họ đưa ra kế hoạch thanh toán khoản nợ.
- Phương pháp giải quyết thông qua thủ tục tố tụng tại Tòa hoặc phối hợp với các cơ quan chức năng: Phương pháp này sẽ áp dụng trong trường hợp khách nợ không có thiện chí làm việc, cố tình lẩn tránh, thoái thác trách nhiệm, hoặc có kế hoạch thanh toán nhưng thanh toán chậm, “nhỏ giọt”, và kéo dài.
Thời hạn giải quyết thu hồi công nợ:
Thời hạn giải quyết, thu hồi công nợ chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau nhưng trong đó có hai yếu tố quan trọng nhất là tính pháp lý của hồ sơ và khả năng thanh toán của khách nợ.
Có những khách nợ, sau khi được các luật sư, chuyên viên pháp lý đến phân tích, giải thích về những hậu quả và tổn thất của việc không thanh toán, chậm thanh toán thì họ đã nhận thức ra và lên kế hoạch thanh toán và thanh toán dứt điểm công nợ.
Nhưng có những khách nợ phải cần đến sự hỗ trợ, can thiệp của các cơ quan chức năng thì họ mới chấp nhận thanh toán. Do vậy, thời hạn của vụ việc sẽ kéo bị kéo dài, và ảnh hưởng.
Thu hồi công nợ là công việc rất khó và cũng rất nhạy cảm, do vậy người đi thu nợ ngoài việc nắm rất rõ về tính chất pháp lý của hồ sơ công nợ, còn phải có nghiệp vụ, những kỹ năng xử lý và thu hồi nợ. Tùy theo tính chất của mỗi vụ việc, căn cứ từng hồ sơ cụ thể, để có thể đưa ra những phương án xử lý, thu hồi nợ phù hợp. Bởi vậy sẽ có rất nhiều phương pháp và hướng giải quyết khác nhau trong công tác thu hồi nợ. Tuy nhiên, việc thu hồi nợ sẽ áp dụng hai phương pháp giải quyết cơ bản sau:
- Phương pháp hòa giải, thỏa thuận: Là phương thức mà các luật sư, chuyên viên pháp lý sẽ trực tiếp đến đàm phán, thương thảo, thuyết phục bên phía khách nợ để họ đưa ra kế hoạch thanh toán khoản nợ.
- Phương pháp giải quyết thông qua thủ tục tố tụng tại Tòa hoặc phối hợp với các cơ quan chức năng: Phương pháp này sẽ áp dụng trong trường hợp khách nợ không có thiện chí làm việc, cố tình lẩn tránh, thoái thác trách nhiệm, hoặc có kế hoạch thanh toán nhưng thanh toán chậm, nhỏ giọt, và kéo dài.
Nghệ thuật đòi nợ
Đôi khi đòi nợ trở thành thách thức lớn trong kinh doanh, song có nhiều cách giúp chủ doanh nghiệp thu hồi nợ một cách hiệu quả mà không làm mất lòng khách hàng.
Nếu là chủ nợ của nhiều doanh nghiệp, bạn phải cố thu tiền về nhưng không được làm bất kỳ ai mất lòng, nếu không họ sẽ không hợp tác với bạn nữa. Một số cách để bạn có thể lấy nợ mà không làm mất lòng khách hàng quan trọng.
- Xác định số tiền tối thiểu cần thu từ mỗi khách hàng
Việc này buộc bạn phải phân tích ngân sách để tìm ra số tiền tối thiểu mà bạn cần phải có để duy trì hoạt động kinh doanh.
- Phân loại khách hàng
Khách hàng có nhiều loại, do đó nên chia khách hàng thành hai nhóm theo tiêu chí: quan trọng và có thể chấm dứt hợp tác. Bạn sẽ cố gắng không làm mất lòng nhóm khách hàng quan trọng, nhưng có thể tỏ ra cứng rắn đối với nhóm kia.
- Chọn người đòi nợ
Không phải ai cũng có khả năng đòi nợ nên phải chọn người phù hợp nhất trong số nhân viên để tới gặp khách hàng. Người đó có thể thuộc bộ phận kế toán hoặc là một nhân viên có mối quan hệ tốt nhất với khách hàng.
- Nhắc khách hàng thanh toán trước khi nợ đến hạn
Khoảng 10 ngày trước khi khách hàng đến hạn phải thanh toán, bạn nên nhắc nhở khách hàng chuẩn bị tiền. Trong cuộc nói chuyện bạn không nên tỏ ra gay gắt hay tỏ vẻ sốt ruột. Nếu bạn làm đúng như thế, khả năng khách hàng trả nợ sẽ cao hơn. Nếu khách hàng nói họ có vài vấn đề, bạn hãy đề nghị gặp mặt trực tiếp để tìm hiểu nguyên nhân và mức độ nghiêm trọng của tình hình. Nhưng nếu số lượng khách hàng muốn hoãn thanh toán quá lớn, bạn có thể dùng dịch vụ thư thoại để gửi thông điệp nhắc nhở trả nợ.
- Vạch ra kế hoạch trả nợ cho khách hàng
Khả năng thu nợ sẽ lớn hơn nếu bạn chấp nhận cho đối tác trả theo nhiều đợt. Ngoài ra, bạn cũng nên thảo luận về những lần mua hàng trong tương lai. Bạn nên nói rằng bạn sẽ không thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi khoản nợ được thanh toán hết, hoặc chỉ bán hàng nếu đối tác trao tiền mặt ngay.
- Chấp nhận thanh toán bằng hàng
Trong trường hợp cần thiết bạn có thể cho đối tác thanh toán bằng hàng hóa của họ rồi đem bán chúng để lấy tiền. Cách này có thể giúp không phải vay tiền và tăng tốc độ lưu chuyển của dòng vốn. Tất nhiên, bạn chỉ nên chấp nhận những hàng hóa dễ bán và giá trị hàng hóa phải lớn hơn tiền nợ một chút. Bằng cách tỏ ra dễ tính với khách hàng, bạn sẽ giành được sự biết ơn của họ. Khi tình hình kinh doanh của khách hàng tiến triển, họ sẽ gắn bó với bạn hơn.
Lợi ích từ việc sử dụng dịch vụ xử lý nợ khó đòi, giải quyết tranh chấp kinh tế của văn phòng luật sư
- Giữ được sự tôn nghiêm, uy tín, danh dự của doanh nghiệp.
- Giữ được mối quan hệ và tạo sự tôn trọng từ đối tác.
- Mang lại sự ổn định, tránh thất thoát về tài chính.
- Hạn chế tối đa những rủi ro pháp lý.
- Chi phí hợp lý nhưng trút đi được những nỗi no, những gánh nặng để tập trung sức lực, tài lực cho kinh doanh
Với những kết quả to lớn đã đạt được,chúng tôi được nhiều doanh nghiệp tín nhiệm và ủy quyền trực tiếp để xử lý các khoản nợ khó đòi, giải quyết toàn bộ các tranh chấp phát sinh, cũng như tư vấn, giám sát tính pháp lý của các giao dịch từ thời điểm ký kết, trong suốt quá trình thực hiện và thanh lý hợp đồng.
Ngay sau khi thụ lý hồ sơ công nợ, hồ sơ tranh chấp kinh tế của khách hàng, các chuyên gia luật của Văn phòng luật sẽ thu thập thông tin liên quan, đánh giá toàn diện, thảo luận, thông qua, lên kế hoạch và thực hiện phương án xử lý nợ, giải quyết tranh chấp. Ngoài ra văn phòng luật sư còn phối hợp chặt chẽ với các cơ quan bảo vệ pháp luật và các cơ quan chuyên môn khác tạo nên sức mạnh tổng hợp nhằm giải quyết nhanh chóng - hiệu quả - dứt điểm nợ khó đòi, tranh chấp kinh tế.
§ Tư vấn về đòi nợ: Thông qua hoạt động này, chúng tôi sẽ nghe khách hàng trình bày nội dung vụ việc và các yêu cầu đặt ra. Dựa trên các tài liệu Quý khách hàng cung cấp, chúng tôi xem xét, nghiên cứu hồ sơ và phân tích, trao đổi với quý khách về những vấn đề pháp lý liên quan đến vụ việc quý vị yêu cầu, thông qua đó chúng tôi sẽ trao đổi với quý vị phương án có khả năng đạt hiệu quả nhất trong việc xử lý và thu hồi nợ khó đòi. Sau khi trao đổi với Quý khách hàng, chúng tôi sẽ phác thảo sơ bộ các bước giải quyết tiếp theo, hướng dẫn cho quý khách hoàn thiện các tài liệu, chứng cứ để hoàn thiện hồ sơ và củng cố giá trị pháp lý cho yêu cầu của quý khách.
§ Củng cố hồ sơ pháp lý đối với các khoản nợ: Qua những trình bày của khách hàng và các tài liệu, chứng cứ khách hàng đã cung cấp, chúng tôi sẽ xem xét và hướng dẫn cho khách hàng chuẩn bị các tài liệu cần thiết để củng cố hồ sơ đòi nợ.
§ Tìm hiểu và xác minh về bên nợ: Trên cơ sở các thông tin liên quan đến bên nợ do khách hàng cung cấp, chúng tôi sẽ tiến hành tìm hiểu về phía bên nợ là ai? Điều tra, xác minh khả năng tài chính của bên nợ, tình trạng pháp lý các tài sản của bên nợ để nhận thấy khả năng thu hồi nợ ở mức độ nào, đồng thời tìm hiểu quan điểm của bên nợ đối với bên đòi nợ…
§ Đàm phán với bên nợ:
§ sẽ cử luật sư gặp gỡ, làm việc với phía bên nợ để thương lượng, đàm phán nhằm giải quyết việc thu hồi nợ.
§ Khởi kiện vụ án: Trong trường hợp đàm phán với phía bên nợ của Quý khách không thành, chúng tôi sẽ tư vấn hoặc đại diện cho quý khách khởi kiện vụ án để giải quyết. Trong bước này, chúng tôi sẽ tư vấn hoặc đại diện cho khách hàng làm việc với các cơ quan chức năng để giải quyết công nợ. Trong quá trình giải quyết bằng việc khởi kiện, luật sư của chúng tôi vẫn có thể phối hợp với việc đàm phán để giải quyết tranh chấp.
§ Thi hành Bản án hoặc Quyết định của Tòa án đã có hiệu lực pháp luật: Sau khi được Tòa tuyên án hoặc ra quyết định có hiệu lực phápluật,sẽ tư vấn hoặc đại diện cho Quý khách hàng làm việc với phía bên nợ để yêu cầu thực hiện Bản án, Quyết định của Tòa án. Trong trường hợp phía bên nợ vẫn cố tình không thực hiện việc trả nợ, chúng tôi sẽ yêu cầu cơ quan thi hành án cho thi hành Bản án hoặc Quyết định của Toà án đã có hiệu lực pháp luật.
Với các hoạt động nêu trên, Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi tham gia tất cả các hoạt động hoặc tham giam một trong các hoạt động nói trên. Vì vậy, khi có khó khăn trong việc thu hồi nợ, Quý khách có thể đến doanh nghiệp
Việc nói chuyện qua điện thoại hoặc gặp nhau trực tiếp trên thực tế đúng là hiệu quả hơn, nhưng trong một số trường hợp, chúng ta chưa thể sắp xếp được cuộc hẹn, và chính trong những trường hợp đó, chúng ta phải soạn thảo những bức thư “đòi nợ” sao cho hiệu quả nhất. Kỹ năng để viết thư đòi nợ hiệu quả như sau:
- Thư viết cho chính khách nợ, tránh cho khách nợ cảm giác thư được viết theo một công thức có sẵn;
- Viết ngắn gọn; luat su gioi luat su uy tin
- Không viết thư bằng giấy màu nhằm tạo tình chất nghiêm túc cho bức thư;
- Viết thư bằng giấy dày, trơn; luat su doanh nghiep
- Tránh phân đoạn văn bản bằng chữ in đậm;
- Đừng mắc lỗi khi viết tên khách hàng. tu van doanh nghiep
Quá trình đàm phán thu hồi nợ có thể được chia làm nhiều giai đoạn. Tùy từng giai đoạn chúng ta sử dụng các kỹ năng đàm phán khác nhau. Để đàm phán mạng lại hiệu quả tốt nhất, bạn nên tham khảo một số kỹ năng sau:
Khi đến hạn thanh toán mà khách nợ vẫn “im hơi lặng tiếng” chúng ta có thể gọi điện, gửi mail hoặc thư, đánh tiếng rằng công ty có chính sách tài chính chặt chẽ và khách nợ cần tôn trọng. Việc thăm hỏi này được thực hiện trên tinh thần nhắc nhở nhẹ nhàng và thông cảm với sự chậm trễ của khách nợ, đồng thời gia hạn một thời điểm thanh toán cụ thể (thường trong 1 tuần).
Sau khi đã gia hạn thêm, nhưng khách nợ vẫn chưa chịu thanh toán, chúng ta có thể nhắc nhở ở mức độ mạnh hơn. Nhưng vẫn nên tỏ ra thiện chí, tin tưởng vào khách nợ.
Nếu khách nợ vẫn tiếp tục thất hẹn, chúng ta cần thể hiện thái độ đòi nợ nghiêm khắc hơn, có thể cho ra những hậu quả nếu khách nợ không thanh toán. Lần này, chúng ta nên đề nghị họ cam kết thanh toán bằng văn bản. Bước thực hiện này đòi hỏi phải thật khéo léo và khôn ngoan.
Nếu khoản nợ quá lớn, giải pháp viết thư, gọi điện có thể không hiệu quả. Đại diện doanh nghiệp nên gặp riêng khách nợ để đòi nợ. Đây cũng là ta tìm hiểu nguyên nhân, năng lực tài chính và khả năng trả nợ của họ. Một số doanh nghiệp, sau khi nắm rõ tình hình của khách nợ, đã cùng tham gia, hỗ trợ hộ trong việc xử lý hàng tồn kho. Nhờ đó, doanh nghiệp thu được nợ và không phải sống trong nỗi lo "làm sao để có cách đòi hiệu quả ?"
Nếu khách nợ vẫn chây lì, đã đến lúc doanh nghiệp của chúng ta phải tỏ thái độ đòi nợ dứt khoát. Kèm theo đó là những thông báo về khả năng đưa vụ việc ra tòa.
Đứng trước hàng loạt những khúc mắc, chưa biết tháo gỡ từ đâu. Nhưng với lòng yêu nghề và tận tâm với công việc, nhân viên thu hồi nợ cần chủ động đến tận nơi tìm hiểu nguyên nhân tại sao khách chưa thanh toán, cố gắng thu thập thông tin đầy đủ nhằm chuẩn bị cho việc thu hồi nợ tốt nhất có thể cho từng trường hợp.
Ngoài những yếu tố trên, một nhân viên quản lý và thu hồi công nợ chuyên nghiệp không chỉ dừng lại ở việc thu đúng, thu đủ, thu kịp thời mà còn phải có khả năng ngăn ngừa, triệt tiêu những rủi ro tiềm ẩn có thể dẫn đến nợ xấu, nợ khó đòi. Để làm được điều này, anh ta một mặt phải biết “nắm đằng chuôi” bằng cách vận dụng những kỹ thuật, kỹ năng, cách thức đặc thù trong quản lý công nợ, mặt khác phải biết cách ứng xử với từng loại khách hàng khác nhau, đặc biệt là những biện pháp hướng tới mối quan hệ.
Bên cạnh đó, trình độ quản lý doanh nghiệp của giới chủ ở Việt Nam chưa cao, nhiều doanh nghiệp không xử lý tốt được các khoản nợ xấu của mình. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng chưa có được sự thuận lợi thỏa đáng từ các công cụ hỗ trợ tín dụng. Những yếu tố này cùng với tình trạng chiếm dụng vốn đã làm gia tăng các khoản nợ khó thu hồi của các doanh nghiệp chân chính.
Hậu quả của những vấn đề trên đối với doanh nghiệp chân chính, là các khoản nợ khó đòi ảnh hưởng nghiêm trọng đến thực lực vốn và khả năng kinh doanh của công ty, làm lỡ nhiều cơ hội đầu tư tốt của doanh nghiệp. Một đồng vốn được quay vòng là một đồng vốn sinh lợi, một đồng vốn bị đưa vào công nợ là một đồng vốn chết, bởi lợi nhuận mà nó sinh ra nếu không thể thu hồi nhanh để tiếp tục quay vòng thì sẽ không đủ để bù đắp những rủi ro mà đồng tiền (vốn) phải gánh chịu hàng ngày. |