Vấn đề đặt ra trong trường hợp này là cá nhân, pháp nhân thuê nhà có được miễn? được giảm? được tạm hoãn việc trả tiền thuê? hay chấm dứt hợp đồng thuê nhà?
Hợp đồng thuê nhà là một loại giao dịch dân sự thỏa thuận về quyền và nghĩa vụ của các bên trong thời gian thuê nhà và cũng là một căn cứ có tính chính xác cao nhằm giải quyết tranh chấp giữa các bên. Theo quy định tại Điều 121, khoản 2 Điều 122 Luật nhà ở năm 2014 thì hợp đồng thuê nhà phải được lập thành văn bản nhưng không bắt buộc phải công chứng, chứng thực mà tùy thuộc vào nhu cầu của các bên.